Auditoría SEO y de experiencia de usuario
Dos preguntas y una sola respuesta: por qué no te encuentran en Google, y por qué quien te encuentra no te escribe. Casi todas las auditorías contestan a la primera y se olvidan de la segunda, que suele ser la que te está costando el dinero.
Entre 7 y 10 días laborables desde que tenemos los accesos. Se puede contratar suelta.
Qué se mira, y por qué son dos cosas distintas
Una web puede estar impecable para Google y seguir sin convertir. Y puede convertir muy bien a las cuatro personas que la encuentran. Son dos problemas separados y hay que mirarlos por separado.
- IndexaciónCuántas URLs tuyas tiene Google y cuántas de esas no deberían existir. Aquí es donde aparecen las sorpresas: páginas duplicadas, versiones antiguas, contenido que alguien dejó publicado hace años.
- Rendimiento realQué dice Search Console: por qué búsquedas apareces, en qué posición, y cuáles te dan impresiones sin darte un solo clic. Ese último grupo es casi siempre la oportunidad más barata.
- Velocidad en móvilCore Web Vitals en el móvil, que es donde te van a ver. Imágenes sin optimizar, plugins de más, plantillas que cargan medio megabyte de cosas que no usas.
- Arquitectura y enlazadoCómo están organizadas las páginas, qué enlaza con qué, y si las que te interesa vender reciben enlaces internos o están aisladas al final del menú.
- Contenido frente a intenciónSi lo que dice cada página responde a lo que busca quien llega, o si responde a lo que a la empresa le apetecía contar. No es lo mismo y Google lo distingue.
- Presencia local y competenciaFicha de Google, categorías, servicios, reseñas, coherencia de nombre, dirección y teléfono. Y quién está delante de ti en tu zona y qué hace que tú no.
- El recorrido hasta el contactoCuántos pasos hay desde que alguien entra hasta que te escribe, y en cuál de esos pasos se cae. Si hay que bajar tres pantallas para encontrar un teléfono, ese es el problema y no las palabras clave.
- La primera pantalla en móvilQué se ve sin bajar nada: si queda claro qué haces, dónde estás y cómo se contacta contigo. La mayoría de las webs gastan esa pantalla en un titular bonito.
- Los formulariosCuántos campos tienen, cuáles son obligatorios de verdad y cuáles están ahí por costumbre. Cada campo de más es gente que se va sin escribir.
- La carta, el catálogo o el listadoSi se lee en el móvil sin ampliar, si es un PDF que nadie abre, si se puede reservar o comprar en un toque. En hostelería y comercio esto pesa más que todo lo demás.
- Los textos que se tocanLo que dicen los botones y los enlaces. «Enviar» y «Más información» no dicen nada. Lo que va a pasar al pulsar tiene que estar escrito en el botón.
- Confianza y accesibilidadSi hay reseñas, fotos reales, dirección y cara visible, o si la web podría ser de cualquiera. Y las cosas básicas de accesibilidad: contraste, tamaños, foco del teclado.
Qué recibes y cuándo
Un documento con todo lo que falla, ordenado por lo que más te va a mover, no por el orden en que lo escupe la herramienta. Para cada punto están las tres cosas que hacen falta para decidir: qué está pasando, por qué te importa a ti, y qué hay que hacer.
Y una llamada para pasarlo juntos. Un documento que nadie te explica se queda en la carpeta de descargas, y entonces da igual lo bueno que sea.
Al final hay una lista corta separada en dos: lo que puedes arreglar tú o tu informático sin que intervengamos, y lo que requiere trabajo continuado. Sí, eso significa que parte de lo que encontramos te lo puedes arreglar solo. Nos parece bien.
- PlazoEntre 7 y 10 días laborables. El reloj empieza cuando tenemos los accesos, no cuando se paga, porque lo que suele retrasar esto es tardar en dar permisos.
- Qué necesitamosSearch Console, Analytics si lo tienes, acceso de lectura al panel de la web y la ficha de Google. Si no tienes Search Console, lo damos de alta nosotros y te lo dejamos puesto.
- Se contrata sueltaNo hay que firmar nada más. Si después quieres que lo ejecutemos, se habla, y si prefieres que lo haga otro, te llevas el documento igual.
Cuatro pasos y ninguna sorpresa
Cuatro cosas que no vas a recibir
Decimos esto porque el sector está lleno de lo contrario, y porque si esperas alguna de estas cuatro cosas, es mejor que no nos contrates.
- Un PDF de ochenta páginasExportado de una herramienta y con tu logo puesto en la portada. Eso se hace en diez minutos y no lo lee nadie, empezando por quien lo manda.
- Doscientos avisos automáticosDe los que ciento ochenta dan igual. Una herramienta detecta cosas; decidir cuáles importan en tu caso es el trabajo, y es lo que estás pagando.
- Un presupuesto disfrazadoUna auditoría cuyo único hallazgo es que necesitas el paquete grande no es una auditoría. Si tu web está bien, lo que pone es que tu web está bien.
- Una promesa de posicionesNadie puede garantizar una posición en Google, y quien te la garantice te está mintiendo o va a usar métodos que te van a costar el dominio.
Lo que nos preguntan antes de contratarla
¿Lo vemos?
Una llamada corta, nos cuentas qué pasa con tu web y te decimos si una auditoría te sirve de algo o te estamos vendiendo humo.
La base está en Dénia y tenemos oficina en Alicante, en Maisonnave. El análisis se hace en remoto, y el repaso del documento por videollamada o en persona si te pilla cerca.